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Datenschutzerklärung

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Gültig ab: 01.01.2025

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Ich, Ikz Products, nehme den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst und behandle deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. In dieser Datenschutzerklärung erkläre ich, welche personenbezogenen Daten ich erhebe, wie ich sie verwende und welche Rechte du in Bezug auf deine Daten hast.

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1. Verantwortlicher

Ikiz Ikz Products
Inhaber: Eren Ikiz
Zollstrasse 4
8280 Kreuzlingen
Schweiz

E‑Mail: service@ikz-products.com

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Für alle Fragen zum Datenschutz kannst du mich jederzeit unter der oben stehenden Adresse kontaktieren.

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2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Ich verarbeite ausschließlich personenbezogene Daten, die du mir im Rahmen der Bestellung, Nutzung der Website oder Kontaktaufnahme zur Verfügung stellst.

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2.1 Bestelldaten

  • Name

  • Adresse

  • E‑Mail

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (z. B. PayPal, Kreditkarte, Apple Pay)

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2.2 Produktbezogene Daten (Abdruck & Gipsmodell)

Für die Herstellung eines individuellen Sportmundschutzes verarbeite ich folgende Daten:

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Physische Daten:

  • Zahnabdrücke, die du mir per Post sendest

  • daraus erstellte Gipsmodelle

  • ​

Digitale Daten:

  • Fotos des Abdrucks (falls freiwillig zugesendet)

  • Designwünsche, Logos, Grafiken

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Wichtiger Hinweis:
Diese Daten werden ausschließlich zur Herstellung eines Sportproduktes genutzt.
Es findet keine medizinische Bewertung, Diagnose oder Behandlung statt.

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2.3 Nutzungsdaten (automatisch technisch erfasst)

Diese Daten werden durch deinen Browser automatisch übermittelt:

  • IP‑Adresse

  • Datum und Uhrzeit des Besuchs

  • Browsertyp und Version

  • besuchte Seiten

  • Verweildauer

  • technische Informationen zur Nutzung meiner Website

Diese Daten werden über die integrierte WIX‑Analytics‑Funktion erfasst.

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3. Zweck der Datenverarbeitung

Ich verarbeite deine Daten zu folgenden Zwecken:

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3.1 Vertragsabwicklung

Zur Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung sowie zur Kommunikation mit dir.

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3.2 Kundenservice

Zur Beantwortung deiner Nachrichten, Reklamationen oder Produktanfragen.

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3.3 Analyse & Verbesserung

WIX Analytics hilft mir dabei, mein Angebot und die Website zu verbessern (z. B. welche Seiten besonders beliebt sind).

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3.4 Rechtliche Pflichten

Ich speichere Rechnungs‑ und Bestelldaten gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (oft 10 Jahre).

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3.5 Herstellung eines individuellen Sportmundschutzes

Verarbeitung physischer Abdruckdaten nur zur Erstellung des Sportmundschutzes.

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3.6 Aufbewahrung des Gipsmodells

Ich bewahre das Gipsmodell 24 Monate auf, um spätere Nachbestellungen zu ermöglichen.

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3.7 Vernichtung physischer Abdruckmaterialien

Der eingesendete Silikonabdruck wird nach Erstellung des Gipsmodells vernichtet.

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4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung (für Bestellungen & Lieferung)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung (z. B. Kontaktformular)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung (Aufbewahrungspflichten)

  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse (Website‑Analyse)

  • Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO – ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung besonderer Kategorien
    → gilt für Zahnabdrücke & Gipsmodelle

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5. Weitergabe personenbezogener Daten

Ich gebe deine Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:

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5.1 Zahlungsanbieter

  • WIX Payments / Stripe (Kreditkarte, Apple Pay)

  • PayPal

Diese Anbieter erhalten deine Zahlungs-/Transaktionsdaten.

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5.2 Versanddienstleister

  • Schweizer Post

  • DHL

Diese erhalten deine Adresse zur Zustellung deiner Bestellung.

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5.3 Hosting (WIX)

Meine Website wird bei WIX.com Ltd. gehostet.

WIX erhält technische Nutzungsdaten wie IP‑Adresse, Browser‑Daten usw.
WIX verarbeitet Daten u. a. in der Schweiz, EU und den USA.

Für Übermittlungen in die USA nutzt WIX das EU–US Data Privacy Framework (DPF).

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6. Kontaktformular

Wenn du über das Kontaktformular auf meiner Website eine Anfrage stellst, verarbeite ich:

  • Name

  • E‑Mail-Adresse

  • deine Nachricht

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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7. Cookies & Tracking

Meine Website verwendet Cookies:

  • technisch notwendige Cookies (z. B. Login, Warenkorb)

  • Analyse‑Cookies über WIX Analytics

Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser deaktivieren.

Ein Cookie‑Banner informiert dich beim Besuch der Website über Optionen.

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8. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Datenübertragung in die USA kann stattfinden, z. B. über WIX oder Zahlungsanbieter.

Diese Übermittlung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien existieren, insbesondere:

  • EU–US Data Privacy Framework (DPF)

  • Standardvertragsklauseln (SCC)

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9. Speicherdauer

Ich speichere Daten nur so lange, wie es gesetzlich erforderlich oder für die Erfüllung des Zwecks notwendig ist.

  • Vertrags‑ und Rechnungsdaten: 10 Jahre

  • Kontaktanfragen: bis 12 Monate

  • Silikonabdruck: wird sofort nach Gipsherstellung vernichtet

  • Gipsmodell: wird 24 Monate gespeichert

  • Website‑Logs (WIX): automatisch verkürzt/gelöscht nach deren Richtlinien

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10. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit:

  • Recht auf Auskunft

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Einschränkung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Recht auf Widerspruch

  • Recht auf Widerruf (bei Einwilligung)

Schreib einfach an:
service@ikz-products.com

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11. Datensicherheit

Ich schütze deine Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen wie:

  • SSL/TLS‑Verschlüsselung

  • sichere Server (WIX Infrastructure)

  • Zugangsbeschränkungen

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12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Ich kann die Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen.
Die aktuelle Version ist jederzeit auf meiner Website veröffentlicht.

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Kontakt

IKZ Products
Inhaber: Eren Ikiz
Zollstrasse 4
8280 Kreuzlingen
Schweiz
E‑Mail: service@ikz-products.com

 

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