Allgemeine Geschäftsbedingungen(AGB)
1. Ziel & Kundenzufriedenheit
Ich möchte, dass du mit deinem Sportmundschutz vollständig zufrieden bist.
Sollte es nach Erhalt des Produkts ein Problem geben, kontaktiere mich bitte innerhalb von 14 Tagen. Ich prüfe den Fall und biete – sofern technisch möglich – eine Anpassung oder Nachbesserung an.
2. Geeignetheit des Mundschutzes
Mein Mundschutz eignet sich nicht für Personen mit:
-
festen Zahnspangen
-
herausnehmbarem Zahnersatz
-
lockeren Zähnen
-
Kronen oder Brücken
Der Kunde ist dafür verantwortlich, zu prüfen, ob der Sportmundschutz für die eigenen Bedürfnisse geeignet ist. Ich übernehme keine Haftung für Schäden, die durch eine Nutzung entgegen dieser Hinweise entstehen.
3. Haftungsausschluss
Der Mundschutz ist ein Sportprodukt, kein Medizinprodukt.
Er ersetzt kein zahnmedizinisches Gerät und keine medizinische Beratung.
Ich hafte nicht für Verletzungen, die durch die Nutzung des Produkts entstehen.
Eine vollständige Schutzwirkung kann nicht garantiert werden.
Haftungsausschluss:
-
Für leichte Fahrlässigkeit hafte ich nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
-
Für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit hafte ich unbeschränkt.
-
Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Bei gesundheitlichen Bedenken soll der Kunde vor Nutzung einen Arzt oder Zahnarzt konsultieren.
4. Abdruckset & Verantwortlichkeit des Kunden
Ich stelle ein Abdruckset für die Anfertigung eines individuellen Zahnabdrucks zur Verfügung.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, den Abdruck korrekt nach Anleitung durchzuführen.
Haftungsausschluss für Abdruckfehler:
Ich hafte nicht für schlecht sitzende Mundschütze, die auf fehlerhafte oder unvollständige Abdrücke zurückzuführen sind. Bei Unsicherheit sollte der Kunde eine Fachperson (z. B. Zahnarzt) hinzuziehen.
4a. Rücksendefrist für Abdrucksets
Nach Erhalt des Abdrucksets hat der Kunde 30 Tage Zeit, den Abdruck anzufertigen und zurückzusenden.
-
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rücksendung und keine Kontaktaufnahme, kann die Bestellung abgeschlossen werden.
-
Bereits entstandene Kosten (Material, Versand, Arbeitszeit) werden in diesem Fall verrechnet bzw. vom Kaufpreis abgezogen.
Der Kunde kann die Frist einmalig verlängern, sofern er sich innerhalb der 30 Tage meldet.
Der Silikonabdruck wird nach Erstellung des Gipsmodells vernichtet.
5. Designs & Urheberrechte
Der Kunde ist dafür verantwortlich sicherzustellen, dass übermittelte Designs, Logos oder Grafiken keine Rechte Dritter verletzen.
Ich hafte nicht für Urheber‑, Marken‑ oder Persönlichkeitsrechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestelltes Material entstehen.
Die Platzierung von Designs kann je nach Abdruckform leicht abweichen.
Ich bemühe mich um eine möglichst genaue Umsetzung, garantiere aber keine exakte Positionierung.
6. Versand & Risikoübergang
Versendet wird über die Schweizer Post oder DHL.
Mit Übergabe an den Versanddienstleister geht die Gefahr (Verlust, Diebstahl, Beschädigung) auf den Kunden über.
Ich unterstütze dich im Problemfall bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und sichere Lieferadresse anzugeben.
7. Preise & Zahlungsarten
Alle Preise verstehen sich in CHF.
Zahlungsarten:
-
Kreditkarte
-
WIX Payments / Stripe
-
Apple Pay
-
PayPal
Der Preis versteht sich inkl. Materialkosten, aber exkl. Versand.
8. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald:
-
der Kunde eine Bestellung absendet, und
-
ich die Bestellung bestätige (z. B. durch Bestellbestätigung per E‑Mail).
9. Anpassungen & Änderungen
Ich behalte mir vor, Dienstleistungen, Designs, Preise oder Prozesse jederzeit anzupassen.
Bereits bestehende Verträge sind davon nicht betroffen.
10. Informationen auf der Website
Alle Inhalte auf meiner Website dienen der allgemeinen Information.
Ich übernehme keine Garantie für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit.
Inhaltliche Anpassungen sind jederzeit möglich.
11. Widerruf & Rücknahme
Da meine Produkte maßgefertigt sind (Art. 40f Abs. 2 OR / § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB):
-
kein Widerrufsrecht
-
kein Rückgaberecht
Rücknahme und Umtausch sind nur möglich, wenn:
-
ein Produktmangel vorliegt
-
oder ich einen Fehler zu verantworten habe
In diesem Fall prüfe ich den Fall und biete falls nötig:
-
Nachbesserung
-
Ersatz
-
oder Rückerstattung
Standardisierte Produkte (falls angeboten) unterliegen dem gesetzlichen Widerrufsrecht.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß meiner Datenschutzerklärung:
Die vollständige Datenschutzerklärung findest du auf meiner Website.
13. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
14. Schlussbestimmungen
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest weiterhin gültig.
Anstelle der unwirksamen Klausel tritt eine wirksame Regel, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
Es gilt Schweizer Recht, unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts (CISG).
Für Kunden mit Wohnsitz in der EU gelten ergänzend die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften ihres Staates.